Die Logistikbranche entwickelt sich kontinuierlich weiter, und DHL reagiert mit innovativen Lösungen auf die Anforderungen des Marktes. Eine der jüngsten Neuerungen betrifft den Wechsel von der Warenpost zum Kleinpaket. Ab dem 01.01.2025 ersetzt DHL die Warenpost durch das Kleinpaket. – Diese Änderung gilt jedoch nur für die nationale Warenpost. Die internationale Warenpost soll vorerst unverändert bleiben. Außerdem sind nur Geschäftskunden, die die DHL Warenpost nutzen von dieser Änderung betroffen. Für Privatkunden gibt es weiterhin die Warensendung.
Die Einführung des DHL Kleinpakets als Ersatz für die Warenpost bringt zahlreiche Vorteile für Händler und Kunden. Mit verbesserten Services, transparenter Sendungsverfolgung und umweltfreundlichen Optionen erfüllt das Kleinpaket die Bedürfnisse moderner Versandlösungen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie und Ihre Kunden von der Änderung profitieren können.
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Warum DHL von Warenpost auf Kleinpaket umstellt
DHL hat das Kleinpaket eingeführt, um auf die steigenden Anforderungen im Versandgeschäft zu reagieren. Das Ziel ist, eine kostengünstige und zuverlässige Lösung für den Versand kleiner Waren anzubieten. Ein wichtiger Aspekt ist die Dokumentation der Zustellung, die ein höheres Maß an Transparenz und Sicherheit bietet. Zusätzlich ermöglicht das Kleinpaket die Integration innovativer Services, die den Versand für Händler und Kunden flexibler gestalten. Mit Optionen wie GoGreen und GoGreen Plus unterstützt DHL zudem nachhaltige Versandpraktiken, die besonders in der heutigen Zeit immer wichtiger werden.
Die wichtigsten Vorteile des DHL Kleinpakets
Kostengünstige Versandlösung
Das Kleinpaket eignet sich perfekt für kleine und leichte Waren bis 8 cm Höhe. Händler können dadurch Versandkosten senken und dennoch eine hochwertige Zustellung gewährleisten.
schneller Versand
Ähnlich wie die Warensendung soll auch das DHL Kleinpaket eine Laufzeit von ca. 2 Tagen haben (Sonntag nicht mitgerechnet). Dadurch können Sendungen im Kleinpaket zügig beim Empfänger zugestellt werden.
Zuverlässigkeit und Transparenz
Mit jedem Kleinpaket ist eine dokumentierte Zustellung und Sendungsverfolgung inklusive. Kunden können ihre Pakete jederzeit nachverfolgen und haben so ein höheres Vertrauen in den Versandprozess.
Flexible Empfangsoptionen
Kunden können zusätzliche Services wie die Ablage an einem Wunschort, die Abgabe beim Nachbarn oder die Zustellung in eine Packstation nutzen. Diese Optionen erhöhen den Komfort für die Empfänger und reduzieren gleichzeitig Rücksendekosten durch Filial-Routing.
Haftung und Sicherheit
Jedes Kleinpaket hat eine Haftung bis zu einem Warenwert von 20 €. Diese Haftung ist pro Sendung per DHL Kleinpaket inklusive. Das gibt Händlern und Kunden zusätzliche Sicherheit.
Nachhaltigkeit und Innovation
Die optional hinzubuchbaren GoGreen-Services helfen, den Versand CO₂-neutral zu gestalten. Außerdem wird ab März 2025 der neue Service "Paketstopp" eingeführt, der es Empfängern ermöglicht, die Zustellung temporär zu pausieren um erfolglose Zustellversuche zu vermeiden.
Unterschiede zwischen DHL Warenpost und Kleinpaket
Das DHL Kleinpaket bringt im Vergleich zur Warenpost deutliche Verbesserungen:
Format und Gewicht für das DHL Kleinpaket
• Mindestmaß: 10,0 x 7,0 x 0,1 cm
• Höchstmaß: 35,3 x 25,0 x 8,0 cm
• Maximalgewicht: 1.000 g
Sendungsverfolgung und Dokumentation
Im Gegensatz zur Warenpost beinhaltet das Kleinpaket eine vollständige Sendungsverfolgung und dokumentierte Zustellung – egal ob die Sendung persönlich übergeben wurde oder in einer Filiale oder Packstation bereit liegt.
Empfangsoptionen
Das Kleinpaket bietet flexible Zustellmöglichkeiten, die speziell auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Kunden abgestimmt sind. Dadurch können Empfangsoptionen wie die Ablage an einem bestimmten Ort, die Abgabe beim Nachbarn oder eine Sendungsankündigung hinzugebucht werden.
Diese Unterschiede machen das Kleinpaket zu einer idealen Lösung für Händler, die auf Transparenz und Flexibilität Wert legen.
Was Online-Händler beachten sollten
Die Einführung des DHL Kleinpakets bringt einige Änderungen für Händler mit sich. Hier sind die wichtigsten Punkte:
1. Überprüfung von Format und Gewicht
Stellen Sie sicher, dass Ihre Sendungen den neuen Anforderungen entsprechen. Nutzen Sie für den Versand vorzugsweise ein Karton von Boxolutions, der als DHL Kleinpaket gekennzeichnet ist. Dadurch können Sie die neuen, maximalen Paketmaße ausschöpfen und Ihren Versand optimieren.
2. Nutzung des DHL Geschäftskundenportals
Ab Januar 2025 ist das Kleinpaket vollständig im Post & DHL Geschäftskundenportal integriert. Das DHL Portal bietet eine zentrale Plattform zur Vorbereitung, Nachverfolgung und Verwaltung Ihrer Sendungen.
3. Kommunikation mit Ihren Kunden
Informieren Sie Ihre Kunden am besten direkt in der Versandbestätigung über die verbesserten Services wie Sendungsverfolgung und alternative Zustelloptionen. Das steigert die Kundenzufriedenheit und stärkt das Vertrauen in Ihren Service.
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Das DHL Kleinpaket ist ein bedeutender Schritt nach vorne und bietet klare Vorteile gegenüber der Warenpost. Mit verbesserten Services, flexiblen Optionen und nachhaltigen Versandlösungen ist es die ideale Wahl für kleine Waren. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die das Kleinpaket bietet, um Ihre Versandprozesse zu optimieren und Ihre Kunden zu begeistern. Mit dem DHL Kleinpaket sichern Sie sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil im modernen E-Commerce. Die passenden Kartons finden Sie in unterschiedlichen Ausführungen in unserem Fachhandel. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!
